Ihre Augengesundheit steht an erster Stelle: Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Kontaktlinsen

 

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie:

• mindestens 6 Monate lang problemlos dieselben Kontaktlinsen verwendet haben, die Ihr Kontaktlinsenanpasser empfohlen hat.
• in den letzten 12 Monaten von einem diplomierten Kontaktlinsenoptiker oder einem Augenarzt untersucht worden sind und keine Komplikationen in Bezug auf das Tragen von Kontaktlinsen festgestellt wurden.
• hören Sie sofort mit dem Tragen von Kontaktlinsen auf, wenn Komplikationen auftreten, und lassen Sie sich sofort von einem diplomierten Kontaktlinsenanpasser oder Augenarzt untersuchen.

Wir können nicht für Komplikationen, Schmerzen oder andere Probleme haftbar gemacht werden.

 

Datenschutz:

More-Lenses versichert, die persönlichen Daten seiner Kunden zu respektieren. Es werden keine persönlichen Informationen an Dritte verkauft, vermietet, verliehen oder weitergegeben.

 

Garantie:

More-Lenses ist ein Schweizer Online-Service, der von einem diplomierten Optiker und Kontaktlinsenanpasser aus der Schweiz betrieben wird.
More-Lenses liefert nur Qualitätsprodukte von renommierten Herstellern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden und unser Ziel ist es, Ihnen einen einwandfreien Service zu einem attraktiven Preis zu bieten.
More-Lenses bietet Ihnen eine 15-tägige Umtauschgarantie.
More-Lenses bemüht sich, möglichst vollständige Produktinformationen anzugeben (z.B. Wassergehalt, Gewicht, Abbildung der Verpackung usw.). Wir empfehlen Ihnen jedoch, immer die Packungsbeilage zu konsultieren.

 

Beschreibung des Angebots / Illustrationen:

More-Lenses bemüht sich, die Artikel so genau wie möglich zu beschreiben. More-Lenses verwendet dazu die Originalangaben der Hersteller und Händler und übernimmt keine Haftung für die Unrichtigkeit dieser Angaben. Abbildungen von Produkten können von der Realität abweichen. Insbesondere bei farbigen Linsen ist es wichtig, Ihre eigene Augenfarbe zu berücksichtigen. Außerdem bemühen wir uns, die Verpackungsfotos unserer Lieferanten ständig zu aktualisieren, können aber dennoch keine Garantie für Verpackungsänderungen geben.

 

Seiten "Bestseller":

More-Lenses hilft Ihnen, die besten Verkäufe auf der Website und im Geschäft auf den Seiten mit dem Namen Bestseller zu finden. Diese Angaben sind keine Kriterien für die Auswahl von Kontaktlinsen für Ihre Augen. Diese Seiten dienen dazu, die meistverkauften Kontaktlinsen schneller zu finden.

 

Änderungen:

More-Lenses bemüht sich, die detaillierten Informationen sowie die Produktabbildungen auf dem neuesten Stand zu halten. Änderungen seitens der Hersteller können jedoch ohne Vorankündigung erfolgen.

 

Zahlungsmittel:

More-Lenses bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten über sichere Zahlungsunternehmen an:
- per Kreditkarte via Mollie , Transaktionsgebühr 1.8%
- über die Twint-App
- per Einzahlungsschein via Swissbillig, Transaktionsgebühr 2.5 CHF
- bei Lieferung in den Laden via Art Optique Pully SA

 

Bestellung:

Wenn Sie Ihren Kontaktlinsentyp und Ihre Augenkorrektur auswählen, sind Sie vertraglich gebunden und können die Kontaktlinsen nicht zurückgeben. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie einen Fehler bei der Bestellung machen und bei Übertragungsfehlern.

 

Eigentum:

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung der Bestellung und der Lieferung Eigentum der Firma Art'Optique Pully SA. Adressänderungen müssen uns unverzüglich mitgeteilt werden; andernfalls trägt der Kunde die Kosten für die Adressrecherche.

 

Lieferung:

Sie können zwischen einer Lieferung per PostPacEconomy (5.50CHF Gebühren) oder einer Lieferung ins Geschäft (ohne Gebühren) wählen.
Pflegemittel bedingen einen Aufpreis (5.50CHF Gebühren) zu Ihrer Kontaktlinsenbestellung. In der Regel werden zwei Sendungen durchgeführt.
Die PostPacEconomy-Versandkosten entfallen für alle Bestellungen ab CHF 180-.

Die Lieferung erfolgt gemäß den Leistungen des Postdienstes der Schweizerischen Post. Der Online-Shop lehnt jede Haftung für nicht erhaltene Sendungen ab. Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware, ob diese vollständig und unbeschädigt ist. Bei Beschwerden über beschädigte Pakete senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an contact@morelenses.ch. Die Angaben zu den von Ihnen bestellten Kontaktlinsen sind verbindlich.

 

Lieferfristen:

Die Lieferzeiten sind als Richtwerte für jede bestellte Packung Linsen angegeben.

Sie variieren je nach Hersteller wie folgt für alle Bestellungen, die vor 11 Uhr morgens eingehen:

• Verfügbarkeit im Geschäft ab dem nächsten Tag (24 Stunden) für alle sphärischen Linsen der Alcon-Marken.
• Verfügbarkeit im Geschäft am übernächsten Tag (48 Stunden) für alle anderen Kontaktlinsenmarken.
  
• Verfügbarkeit von 1 Woche bis 3 Wochen für Packungen mit 3 Linsen und maßgefertigte Linsen des Herstellers CooperVision.
• Für eine Lieferung an Ihre Adresse werden Kontaktlinsen und Pflegemittel der Marken Alcon, CooperVision und Johnson&Johnson direkt aus dem Lager des Lieferanten in PostPackEconomy versendet: innerhalb von 48-72 Stunden bei Ihnen zu Hause. Andere Marken benötigen bis zu 72 Stunden.
• für alle Linsen werden die Bestellungen von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet
• wir setzen alles daran, Sie so schnell wie möglich zu bedienen

 

Lieferadresse:

Der Kunde ist verpflichtet, eine zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Lieferadresse anzugeben. Wenn er eine falsche Adresse angibt, sind wir nicht verpflichtet, die Bestellung auf unsere Kosten an die richtige Adresse zu übermitteln. Der Kunde trägt selbst die zusätzlichen Kosten, die sich aus der Weiterleitung der Bestellung an die von ihm berichtigte Adresse ergeben.

 

Zufriedenheitsgarantie:

Wir akzeptieren die Rücknahme und den Umtausch innerhalb von 15 Tagen aller gekauften Produkte in ihrem Originalzustand und in ihrer versiegelten Verpackung. In diesem Fall trägt der Käufer die Versandkosten für die zurückgesandten Produkte. Ausdrücklich von dieser Regelung ausgenommen sind: alle Pflegemittel für Kontaktlinsen, alle farbigen und individuell gefertigten Kontaktlinsen sowie alle anderen Accessoires wie Brillen oder Sonnenbrillen. Jede bestätigte Bestellung ist fällig.

 

Reklamationen:

Kontaktlinsen, die reklamiert werden, müssen in einem für Kontaktlinsen geeigneten Behälter und in einer geeigneten Aufbewahrungslösung an uns zurückgeschickt werden.
Die Chargennummer, die Kundennummer und die Bestellnummer müssen ebenfalls angegeben werden, ebenso wie die Korrektur der Kontaktlinse. Nur so kann unser Lieferant die Reklamation bearbeiten.
Reklamationen über Kontaktlinsen, die ausgetrocknet sind, können nicht bearbeitet werden. Es können keine Mängel mehr nachgewiesen werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.

 

Preis:

Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken CHF angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer von 7,7 %.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist am Wohnsitz des Konsumenten.

 

Besondere Bemerkungen:

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, unsere Preise und Produkte sowie unsere Lieferbedingungen kurzfristig und ohne Vorankündigung zu ändern.

Wir danken Ihnen, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen aufmerksam gelesen haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Art'Optique Pully SA
www.more-lenses.com
CP 381
rue de la poste 7
1009 Pully
+41.21.728.05.05

E-Mail-Adresse: contact@morelenses.ch
CHE-110.057.568 MWST