La tua salute visiva prima di tutto

Il sito Più-Obiettivi è gestito da Art’Optique Pully SAottici indipendenti specializzati in lenti a contatto. Il nostro obiettivo è offrirvi prodotti di qualità, al miglior prezzo, rispettando sempre la vostra salute visiva.

1. Condizioni per ordinare le lenti a contatto

Convalidando il tuo ordine di lenti a contatto, confermi che tu:

• portare senza complicazioni da almeno 6 mesi lo stesso tipo di lenti di quelle ordinate, conformemente alle raccomandazioni del vostro specialista (ottico o oculista);
• siete stati esaminato/a da uno specialista delle lenti a contatto negli ultimi 12 mesi optometrista diplomato o oculista, senza complicazioni legate all'uso delle lenti a contatto;
• interrompi immediatamente la porta rimuovi le vostre lenti in caso di arrossamento, dolore, diminuzione della vista, fastidio persistente o qualsiasi altra complicanza, e consultate senza ritardo un professionista della vista.

More-Lenses e Art’Optique Pully SA non possono essere ritenuti responsabili in caso di complicazioni, dolore o danni derivanti da un uso scorretto delle lenti o da un utilizzo non adeguato alla vostra situazione medica.

2. Protezione dei dati e riservatezza

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Le informazioni che ci comunicate (dati di contatto, dati dell'ordine, storico degli acquisti, ecc.) vengono utilizzate esclusivamente per:

• gestire i tuoi ordini e pagamenti;
• organizzare la consegna e il tracciamento dei vostri pacchi;
• gestire il tuo account cliente e la tua cronologia;
• informarvi, con il vostro consenso, di offerte o informazioni pertinenti.

I tuoi dati non sono né vendues, né louées, né prêtées a terzi Vengono trasmesse solo ai fornitori indispensabili per l'elaborazione del vostro ordine (ad esempio fornitori di pagamento, servizio di consegna) e solo nella misura necessaria.

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali contattandoci all'indirizzo:
contact@morelenses.ch.

3. Prodotti, qualità e garanzia

More-Lenses è un servizio online svizzero gestito dalla Svizzera da un ottico diplomato, adattatore di lenti a contatto. Offriamo esclusivamente prodotti di origine, provenienti da produttori riconosciuti.

Descriviamo i nostri prodotti con la massima cura (contenuto di acqua, materiale, lunghezza, diametro, peso, foto dell'imballaggio, ecc.). Nonostante ciò, possono esistere differenze minime tra le descrizioni e i prodotti consegnati, in particolare durante cambi di confezione o aggiornamenti di gamma da parte dei produttori.

Per le lenti colorate, il risultato finale dipende da molti fattori (colore naturale degli occhi, luminosità, ecc.) e non può essere garantito.

4. Pagine "Più vendute" e raccomandazioni

Le pagine "Best seller" hanno lo scopo di aiutarvi a trovare più facilmente i riferimenti più frequentemente ordinati. Esse non costituiscono in alcun caso un parere medico o un criterio sufficiente per scegliere lenti senza controllo preventivo da parte di uno specialista.

5. Prezzo, IVA e modifiche

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA 8,1 % inclusa.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le tariffe, la selezione dei prodotti, le informazioni e le immagini, senza preavviso.

6. Metodi di pagamento

Pagamenti tramite fornitori sicuri:

• Carta di credito (piattaforma Wallee AG)
• TWINT
• PostFinance
• Pagamento alla consegna in negozio Art’Optic a Pully

7. Fattura e rimborso da parte delle assicurazioni

Per ogni richiesta di rimborso presso un'assicurazione sanitaria di base o complementare, la fattura deve obbligatoriamente indicare il nome, cognome e indirizzo del beneficiario

Per motivi contabili, una l'ordine non può essere frazionato in diverse fatture a nome di persone diverse. La tua fattura è disponibile nel tuo account cliente More-Lenses.

8. Comando e responsabilità del cliente

Selezionando il tipo di lenti e i parametri di correzione, stipuli un contratto di vendita. È vostra responsabilità verificare che i valori scelti corrispondano alla prescrizione fornita dal vostro specialista.

In caso di errore nell'ordine (correzione errata, prodotto sbagliato, ecc.), la responsabilità di Art’Optique Pully SA è esclusa. Possiamo proporre un scambio a vostre spese (vedi condizioni di reso di seguito), ma nessun rimborso non viene effettuato per questo tipo di errore.

9. Proprietà delle merci

Le merci consegnate rimangono di proprietà diArt’Optique Pully SA fino al pagamento completo dell'ordine e alla consegna effettiva.

Vi impegnate a comunicarci senza indugio ogni cambiamento di indirizzo. In mancanza, eventuali spese di ricerca dell'indirizzo o di reindirizzamento saranno a vostro carico.

10. Consegna e spese di spedizione

Modalità di consegna disponibili:

• PostPacEconomy 7,30 CHF
• Ritiro in negozio da Art’Optic Pully: 3,50 CHF.

I prodotti di pulizia possono essere spediti separatamente al tariffa PostPacEconomy di 7,30 CHF. Le Spese di spedizione gratuite per acquisti superiori a 180 CHF.

La consegna è effettuata da La Posta svizzeraIl rischio di perdita o furto dopo aver depositato il pacco nella vostra cassetta postale o punto di ritiro è a carico del destinatario.
Alla reception, si prega di verificare l'integrità del pacco. In caso di deterioramento, contattaci immediatamente a contact@morelenses.ch.

11. Tempi di consegna (indicazioni non contrattuali)

Per un ordine effettuato prima delle 11:00, i tempi di consegna abituali sono:

• 24 ore Disponibilità del negozio per le lenti Alcon ;
• 48 ore disponibilità del negozio per le altri marchi ;
• da 1 a 3 settimane scatole da 3 lenti e lenti su misura CooperVision ;
• Consegna a domicilio Alcon / CooperVision / Johnson&Johnson in PostPacEconomy: 5 a 9 giorni lavorativi.

La lavorazione e la spedizione degli ordini avvengono dal da lunedì a venerdìFacciamo tutto il possibile per rispettare o migliorare questi tempi, senza poterli garantire.

12. Diritto di recesso e garanzia di soddisfazione

Hai a disposizione un garanzia soddisfazione di 15 giorni a partire della ricezione, per un reso o un cambio alle seguenti condizioni:

• prodotti nel loro stato di origine ;
• imballaggi e scatole intatti e sigilli ;
• prodotti non aperti, non utilizzati e rivendibili.

Le spese di reso, nonché le costo di restituzione del nuovo prodotto (8,50 CHF), sono a carico dell'acquirente.

Sono esclusi da qualsiasi restituzione o cambio prodotti per la pulizia, lenti colorate, realizzazioni su misura e accessori (occhiali da vista o da sole).
Qualunque ordine confermato e consegnato secondo queste condizioni è dovuto.

13. Reclami sulle lenti

In caso di lente sospetta (difetto, fastidio, ecc.), si prega di rispedircela per l'esame.

• in un contenitore adatto custodia o contenitore per lenti
• In soluzione di conservazione ;
• con il numero di lotto, il vostro numero cliente, il numero d'ordine e la correzione coinvolta.

Le lentilles essiccate o conservate senza soluzione non possono essere esperite.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.

14. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette esclusivamente a diritto svizzero.
Il per giuridico si trova presso la residenza del consumatore, conformemente alle disposizioni di legge.

15. Coordinate del responsabile

Art’Optique Pully SA
Via Poste 7, CAP 381
CH-1009 Pully
Tel. : +41 21 728 05 05
Sito web : www.more-lenses.com
Email : contact@morelenses.ch
Numero IVA: CHE-110.057.568 IVA